Alors qu'un autre hiver arrive dans le pays en guerre, les habitants de la ville montagneuse de Qodsaya, dans la campagne de Damas, déclarent à Diyaruna qu'ils brûlent tout ce qu'ils trouvent pour se tenir au chaud.

Malgré un récent accord qui a mené au retrait des factions armées de l'opposition de Qodsaya et la levée d'un siège imposé par le régime, la ville est encore privée en grande partie d'aide en raison du conflit en cours, ont-ils indiqué.

Le 13 octobre, des groupes armés de l'opposition – parmi lesquels le groupe extrémiste du Front al-Nosra (FAN), désormais appelé Front Fatah al-Cham – se sont retirés de la ville, qui se trouve à juste cinq kilomètres de Damas.

En échange, le régime syrien a levé le siège qu'il imposait à Qodsaya de façon irrégulière depuis quatre ans, le plus récent ayant lieu depuis juillet 2015.

Mais les résidents ont expliqué à Diyaruna qu'ils attendent toujours de l'aide d'organisations humanitaires, qui sont surveillées de près par le régime.

Problèmes de livraison de l'aide

Les organisations d'aide opérant dans la région doivent passer par des organismes de secours du régime, comme le Croissant-Rouge syrien, a déclaré Amal Saleh, native de Qodsaya utilisant un pseudonyme par peur pour sa sécurité.

« Les travailleurs humanitaires sont constamment sous pression et sous surveillance, ce qui a poussé nombre d'entre eux à ne pas revenir dans la région, à l'exception de l'ONU et des organisations internationales », a déclaré à Diyaruna cette ancienne humanitaire.

Ces organisations ont pu fournir des colis d'aide contenant du matériel de chauffage et de la nourriture à des milliers de résidents locaux, a-t-elle indiqué, ajoutant que malgré cela, la situation reste anormale pour beaucoup de gens.

« Les habitants sont au bord du gouffre, car il n'y a aucune source de revenus », a fait savoir Saleh, notant que beaucoup d'agriculteurs ne peuvent toujours pas accéder à leurs champs.

De nombreux employés du gouvernement ont également perdu leurs emplois lorsque la guerre et le siège les ont empêchés d'aller à Damas pour y travailler, a-t-elle poursuivi.

Brûler des déchets pour se chauffer

L'arrivée de l'hiver a forcé les habitants à utiliser « tout ce qui brûle pour se chauffer », a déclaré Mohammed Sadeq, un enseignant d'arabe qui a demandé à témoigner sous un faux nom pour sa sécurité.

« La région est connue pour son climat très rude, qui vient de sa position géographique et de son élévation, qui atteint les mille mètres au-dessus du niveau de la mer dans certaines zones montagneuses, en plus des chutes de neige », a-t-il expliqué à Diyaruna.

Avant la détérioration des conditions, tout le monde utilisait du fioul pour se chauffer et pour résister au froid hivernal, a-t-il précisé.

« Cependant, à cause de la rareté du carburant, surtout du fioul, et de l'augmentation de son prix à des niveaux aberrants, presque tout le monde s'est mis à brûler du bois et toutes sortes de déchets, car tout ce qui brûle génère de la chaleur », a-t-il déclaré.

Les conditions ne se sont pas améliorées

Salim Younes, habitant de Qodsaya et ancien employé des postes, a indiqué à Diyaruna qu'il est sans emploi depuis près de deux ans.

Il a perdu son travail cal il ne pouvait pas se présenter à son poste à Damas, à cause de la situation de sécurité, a-t-il déclaré.

« Il fallait que je réponde aux besoins quotidiens de mes deux fils et de ma femme, alors je travaillais à la journée dans des emplois de maintenance, et je prenais tous les boulots qui me rapportaient un peu d'argent », a-t-il indiqué. « Mais la situation s'est encore dégradée, alors j'ai travaillé contre de la nourriture et des vêtements pour mes enfants».

Même après que le siège ait pris fin, que les services aient repris et que la nourriture et les médicaments soient livrés dans la ville, les choses restent incertaines et les progrès sont lents, a-t-il confié.

« Les habitants de Qodsaya souffrent grandement et payent le fait d'être restés », a déclaré Younes. « Avant, la ville était sous un siège presque total et était pilonnée tous les jours, ce qui a provoqué la mort de plusieurs résidents».

Après le retrait des combattants de l'opposition, tout le monde pensait que la situation reviendrait à la normale, ou qu'au moins elle s'améliorerait un peu, a-t-il rapporté, mais cela n'a pas été le cas.

Tout « doit passer par le gouvernement et les institutions de sécurité, ce qui retarde de façon excessive l'arrivée de l'aide », a-t-il déploré.